실비보험 청구해보신분, 초진차트 꼭 필요한가요?

[실비보험]

아기 임신 중에 든 태아보험이고 엘아이지 상품이예요.
내용은 평범무난~ 합니다.
아이가 돌이 지났으니 가입한지 일년 육개월쯤 된거같고요.

요번에 장염으로 삼일 입원을 해서 이십만원 조금 안되게 병원비가 나왔는던 설계사가 진단서, 영수증, 세부내역서,입퇴원 확인서, 초진차트를 요구하네요.

지금까지 주변에서 보니 초진차트를 요구하는경우는 잘없고 보험가입 3개월이내에 청구하거나 진단금등이 많은 중대질병이나 초진차트를 요구하던데 이 설계사는 매번 요구해요.
타지역병원에 간적이 있어서 서류때기가 어려워 보험사 해당부서에 전화문의를 하니 그쪽에선 필요없다는데도 설계사는 꼭 필요하다고 그사람들이(보험사 고객상담 관련부서) 뭘 몰라서 그러는거라 우겨요!
병원 원무과에서도 소액에 초진차트 떼니 별나다고하데데 우리의 설계사님은 왜 매번 이걸 요구할까요?
초진챠트는 장당 금액을 받아서 비싸기까지하고 본인확인도 칼같아서 직접 안가면 받을수도 없어서 혼자 애 데리고 가기도 힘든데말이예요~ㅜㅜ
혹시 엘아이지 실비드신분이나 설계사님 있으시면 이게 왜 필요한지 좀 알려주세요.
병원비 이십만원 이내도 사실 상급병실 입원료가 대부분이라 실비 청구, 수령할 금액도 십만원이 안될거같은데 증명서 발급비와 오며가며 교통비가 몇만원 들게 생겼어요!

[.....]

약관? 보험료 청구서?? 에 초진차트 필요하다고 써있더라구요.
전 혹시나 해서 본사에 전화해서 물어보고 필요 없대서 그냥 본사로 팩스 보내버렸어요.
설계사한테 보내도 어차피 설계사가 그거 본사로 다시 보내는거니깐요.
미리 서류 보내고 (본사에) 거기서 보완 요청 하면 그때 떼서 보내도 되요~

[또마띠또]

내용에 따라 요구하기도 합니다. 굳이 필요없는 경우라도 설계사는 본인이 보상처리를 하는게 아니라서 자세히 모를수도 있어요. 그러니 설계사한테 전화하지 말고 그냥 1544-0114로 바로 전화하세요. 질병내용 보고 필요한 서류만 바로 안내해줍니다.1544-0114==>3===>계약자주민번호==>직원연결됨.
전화로 바로 청구가능합니다. 서류작성필요없고, 필요서류만 팩스넣어주면 됩니다.

[뮤즈82]

설계사 입니다.아마도 원글님의 설계사는 일처리를 확실히 할려고 하는것 같은데요..(두번발걸음 안할려고)
아이들 병원에 자주 가니깐 보험사 에서 나중에 일처리를 매끄럽게 할려고 하는것 같습니다.
일단은 초진챠트 빼고 나머지 서류 준비해서 보상과에 그냥 청구한번 해보세요..후에 원하시면 그때 주셔도 됩니다...근데??...뭔 초진차트를 보상할때마다 떼달라고 하는지...ㅡ.ㅡ

[..]

혹~~~시~~~~나 초진차트가 필요할 경우가 있습니다.(90%는 필요없을경우)

그래서 초진차트를 안보냈다가 필요한 경우가 생길경우 ...

첨부터 말안했다고... 두번걸음 하게 했다고 기타등등 원망(?)들을 경우를 대비해서 그런것 같네요..

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