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자유게시판

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이런걸로 컴퓨터as 불러도 되나요

산지 6개월 조회수 : 989
작성일 : 2012-05-23 13:14:33

얼마전 무슨 다운 받다가 그 뒤로 인터넷 창 열때는 닫을때

무진장 광고가 떠요

 

그뒤로 속도도 엄청 느려지고

여러가지 해 봤는데 광고 뜨는게 줄지가 않네요

 

컴 산지 6개월 정도인데

이런걸로 서비스 센터 불러도 되나요

 

아님 어떻게 해야하는지 알려주세요

IP : 180.71.xxx.35
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '12.5.23 1:17 PM (203.100.xxx.141)

    바이러스 감염 된 것 같아요.

    저도 얼마 전에....게임팟이며 인터넷 쇼핑이 주르르....떠서 짜증났었는데....

    네이버에서 백신 다운 받아서 바이러스 잡았어요.

    바이러스 잡고.....다시 네이버 백신은 지웠네요~^^;;;;

    지금은 괜찮아요.

  • 2. KoRn
    '12.5.23 1:22 PM (122.203.xxx.250)

    아마 부르시면 운영체제 재설치해야 된다고 할 것 같네요...브랜드 제품이라면 요즘 복구 모드가 있을텐데 중요한 자료 다른데 옮겨 놓으시고 복구를 해보세요.

  • 3. 산수유
    '12.5.23 1:22 PM (125.138.xxx.207)

    저는 다음 클리너를 바탕화면에다 깔아놓고
    가끔 청소해주거든요.
    아니면 도구에 들어가서 인터넷옵션..고급에서 초기화 시키든가..

    잘 이해가 안되시면 컴을 산 대리점에다 문의 해보시든가
    삼성제품이라면 삼성고객센터에다 질문내용을 말씀하시면
    그 분야 기술자를 연결시켜주어요..
    전화로 상담을 받아도 이해가 안되시면 그때는 부르셔야 하는데
    1년 지나면 출장비를 드려야 하는데 6개월이라니 무료일겁니다..

  • 4. ...
    '12.5.23 1:22 PM (115.41.xxx.10)

    다음이나 네이버 백신 받아서 지우구요

    제어판 - 프로그램 제거 가서 수상한거 다 지워요.
    저는 날짜로 정렬해서 정리한 이후에 올라온 수상한 것은 수시로 들어가서 지워요.

  • 5. 바이러스네요
    '12.5.23 1:33 PM (219.250.xxx.77)

    바이러스에 감염된 거에요.
    백신 프로그램 받아서 제거하시고, 그래도 계속 문제가 생기면 포맷을 다시하셔야해요.
    포맷용 씨디는 컴터 처음살 때 함께 들어있으니까 그걸로 하시면되요.
    잘 모르면 전화해서 안내받으시면 되고요.

  • 6. ...
    '12.5.23 1:36 PM (115.41.xxx.10)

    마이크로소프트에서 배포하는건가요? 믿을만한거죠? 감사... ^^

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