82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

관리 지점의 실수로 인한 아이 보험의 해지

보험 해지 조회수 : 1,096
작성일 : 2012-04-25 14:39:29

이런 경우 저는 어떤 방법으로 저의 권리를 보장받을 수 있을까요?

 

제가 어제 아이 보험을 콜센터를 통해 해약신청을 했어요.

그런데 관리지점에서 전화가 왔어요.

일단은 납입중지를 하고 여유가 될 때 다시 납입을 해서 보험을 계속 유지하라는 내용이었어요.

이 얘기를 듣고 저는 이 직원의 말대로 납입중지 신청을 했습니다.

그런데 해지환급금이 제 계좌로 입금이 되고 보험회사 사이트를 조회해보니 보험이 해약이 된 것입니다.

오늘 아침 이런 내용을 상담원에게 말했고 좀전에 관리지점의 직원에게 전화가 와서 통화를 했는데요,

자기 실수로 이렇게 돼서 정말 죄송하다는 말뿐입니다.

저는 보험을 계속 유지하고 싶은데 이런 경우 어찌해야 하는지 경험 있으신 분들의 말씀 듣고 싶습니다.

 

직원 말로는 몇 년간 근무를 하고 있지만 보험 해지 후 다시 복원된 경우는 없다고 합니다. 

그러면서 윗사람과 상의해 보겠지만 아마 어려울 것 같다고 하며 다시 연락준다고 합니다.

 

보험이 복원된다면 문제가 해결되겠지만 그렇게 되지 않을 경우 제가 보험사에 요구할 수 있는 권리는 무엇이 있을까요?

IP : 116.122.xxx.183
2 개의 댓글이 있습니다.
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
102905 아파트에서 이불 터는 문제. 정말 실질적인 해결책을 내려주실 분.. 18 .. 2012/04/26 3,814
102904 어제 짝 여자 3호 3 ... 2012/04/26 2,801
102903 대구 여중생 투신 중태…'공부 힘들고 괴롭힘' 5 참맛 2012/04/26 2,318
102902 국비 무료 컴교육 가능한가요? 직장인 2012/04/26 698
102901 인구많은 나라에서 미국산소고기 먹고 몇천명 죽은들 7 따지고보면 2012/04/26 1,136
102900 이럴 경우는? 바람부는날 2012/04/26 693
102899 풀무원 냉동 볶음밥 드셔보셨어요? 4 .. 2012/04/26 2,320
102898 서울시 "전두환 경호동 사용료 낸다" 세우실 2012/04/26 1,026
102897 바람불어 좋은날.......... 1 .. 2012/04/26 877
102896 강남사람들 미친소먹고 싶어 새누리당 찍은게 아니고 집내재산 지킬.. 25 ... 2012/04/26 2,052
102895 노처녀씹는이유는 둘중하나임 4 hhhhj 2012/04/26 2,032
102894 주택담보대출 갈아 탈려는데 어디가 좋은가요? 7 .. 2012/04/26 1,287
102893 스마트폰 안쓰시는분들 이런전화 안오나요? 6 터치폰쓰는이.. 2012/04/26 1,204
102892 제수씨 성추행 혐의 김형태 당선자 구속영장신청 2 참맛 2012/04/26 1,426
102891 암보험 가입 좀 도와주세요.. 제발 도와주세요... 7 도움절실 2012/04/26 2,196
102890 강남사람들의 정당한 부를 인정 못하고 강남을 22 ... 2012/04/26 2,242
102889 [단독]못말리는 맥쿼리…남산타워도 꿀꺽? 4 베리떼 2012/04/26 1,608
102888 靑 괴담식 유언비어 자제해야… 美쇠고기 수입중단 시기상조 14 참맛 2012/04/26 1,364
102887 김경준 “BBK 가짜편지 배후는 MB 집사 김백준” 2 세우실 2012/04/26 1,092
102886 충치치료 할때...간호사가 레진을 채워 넣나요? 4 djajsk.. 2012/04/26 2,167
102885 남는게 정말 사진밖에 없는듯해요.. 5 ㅇㅇ 2012/04/26 1,741
102884 차량사고 여자분 혼자 처리하신 경험담 좀 알려주세요. 8 ^^ 2012/04/26 1,318
102883 문성근의 어제 발언을 자세히 뜯어보니~ 3 !!! 2012/04/26 1,526
102882 카톡보다가...엄마가 다같은 엄마가 아니네요 2 쇼크 2012/04/26 3,493
102881 나도 내 아이를 모를 수 있습니다. 2 내아이나.... 2012/04/26 1,128