반품시 택배비 무나요?

[롯데몰,,]

롯데몰이 홈쇼핑도 같이 있어 부담없이 시켰는데 옷이 좀 작아서요..

반품할려는데 택배비를 내야한다네요..

인터넷으로 시키면 꼭 택배비 내야하나요?

[은유]

반품 사유가 어디있냐에 따라서 다른걸로 알고 있습니다..
물품에 하자가 있다면 회사측이 물어야겠고..
단순변심이나 사이즈 미스라면 본인이 무셔야겠고..

[네]

판매자측 실수나 오배송 아닌
구매자측의 사유면 반품배송비 뭅니다.
저도 오늘 hmall에서 구입한 패딩이 너무 커서
반품배송비 5000원(무료배송상품이었음) 동봉해서 반품했어요.

[pianopark]

꼭 그러셔야할 가능이 높고요, 가끔 무료 반품 쿠폰이 있습니다. 이것 사용하시면 택배비 없어지고요... 그리고 지정한 업체를 사용하셔야 할 것입니다. 안그러시면 택배비가 올라가거든요.

[단순변심은]

옷에 문제가 있는것도 아니고 사이즈를 잘못알고 시켰으니까 단순 변심이라
왕복 택배비를 내는게 맞을꺼예요

[거의]

완전히 찢어진거 아니면 거의 왕복택비더라구요.
펼쳐보니 화면하고 달라서 반품하려는데도 그랬어요.

[..]

물건마다 달라요 물건 회사 방침에 따라서요

[왕복]

택배비 구매자가 물어야 해요.

[....]

제품 하자 아니고 소비자변심이니 왕복 무셔야죠