82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

쇼핑정보

순수한 소비자들의 알뜰 쇼핑정보

제 목 : 롯데닷컴 불편하지 않으신가요??

| 조회수 : 2,405 | 추천수 : 56
작성일 : 2010-12-22 10:02:19
롯데닷컴 때문에 골치가 아프네요
한두번도 아니고
네 고객님 확인해서 연락 드리겠습니다~
귀가 아프네요
제대로 연락 하는 상담원은 몇 되지도 않구요
롯데닷컴 구멍가게 만도 못한 서비스를 하는 있네요
반품을 12월 초에 했는데 아직도 회수가 되지 않고
전 경비실에 맡겨 놔서 당연히 된줄 알았는데 한달이 되도록 회수가 안되고 있으니
경비 아저씨께도 죄송하고.....
당연히 되었거니 하고 신경 안썼거든요.....
더 기가 막혔던건
제 아이디로 주문 했는데
다른 사람이름으로 주문이 되어 지고
그러면서 해결 하는데는 한달이 넘게 걸리고
제가 전화 통화를 열번은 한것 같습니다
직장 일 하면서 20분 이상을 전화기를 잡고 있어야 연결이 되고
모든 일은 상담원을 통해서 진행하게 되어지니
완전 텔레토비가 되어야 하더군요
대기업에서 이런 서비스를 하고 있으니....
회원님들 이런 불편 겪으신적 없으신지요???


3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 크리스티나
    '10.12.22 12:50 PM

    쪽지드려요

  • 2. 하비비
    '10.12.22 4:57 PM

    정말 할말 없는 사이트죠..... 주문한지 일주일 지나서 재고 없다고 전화하고(지** 같았으면 하루나 이틀이면 전화왔을것을요) 오늘은 한 3일전에 이미 받은 물건을 죄송한데 재고가 없어서 발송이 지연된다고 취소해달라고... 그래서 물건 받았다고 했더니 전산착오라고...왠만하면 거래 안할려고 싶다가도 한번씩 하게 되는데 매끄러운 적이 없어요...

  • 3. pine
    '10.12.22 6:55 PM

    저두요..잊고있다가 생각하니까 또 화가 나네요..이럼 정신건강에 안좋은데ㅠㅠ
    포인트 사용하느라 물건 주문했는데 일주일 다되가도 물건도 오지않고 연락도 없어서 먼저 연락했더랬구요
    끝내는 품절돼서 취소해야한다 귀찮게 해서 못사고
    탈퇴하고 싶었지만 포인트땜시 주문을 했는데 물건 받았냐 전화가 왔더라구요
    안받었다했더니 토욜이라 확인을 하고 퇴근해야한다 하더니 참나 또 품절됐다며~~
    사이즈별로 품절된건 나와있었거든요
    맘에 드는 색상이 없어서 색상은 맘에 안들지만 사이즈 있는걸로 했는데
    구멍가게도 아니고 시스템이 왜 그러는지,,,,
    포인트 써야하는데 들어가지지가 않네요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회 추천
2997 보온물주머니 수험생에게 꼭필요합니다. 파리cook 2018.10.02 116 0
2996 트레이더스에 피츠 멀티박스 대용량 활용팁! 1 호호호 아즘마 2018.09.07 393 0
2995 DKNY, 앤 클라인, 알파니, 탈보트..... 수입의류 2, 3, 4만원대 대박 세일 소라 2018.08.21 351 0
2994 위메프 릴리유 물티슈 특가 떴어요 leo88 2018.06.19 481 0
2993 계피스프레이 공구해요.. 헤즐넛향기 2018.06.12 573 0
2992 효리네 민박에 나온 야채면 필러~ 파리cook 2018.05.17 1,332 0
2991 시루아네 소보로단팥떡, 무료체험단 30분을 모집합니다!! 푸드스토리 2018.04.30 470 0
2990 원목가구 전품목 10% 할인하네요 거북북 2018.04.25 613 0
2989 큐티폴 고아 디너세트 한식 2P 12종 3컬러 큰어링 2018.04.24 590 0
2988 20%쿠폰! [빌레로이앤보흐] 선물세트전 파리cook 2018.04.16 569 0
2987 스튜디오CK 소파 20% 할인이벤트 거북북 2018.03.15 620 0
2986 14일까지 신청) 무료입장권 4매씩 주네요. 국내최대규모박람회 봄나들이해요. 참참맘 2018.03.08 671 0
2985 다이슨 V8 앱솔루트 프로 최저가 다루1 2018.02.20 842 0
2984 11번가 빌레로이앤보흐 고블렛 중화이트 4P 특가 파리cook 2018.01.08 952 0
2983 겨울철별미, 시루아네 호박군고구마떡 무료체험단 모집 푸드스토리 2017.11.29 826 0
2982 제과명장 찹쌀떡 구매하면 바움쿠헨 빵 주네요... Rose79 2017.11.21 772 0
2981 빌레로이앤보흐 지구최저가 직구하지마세요 파리cook 2017.11.17 1,647 0
2980 기저귀 하나도 맘 놓고 구매할 수 없는 더러운 세상! 냠냠후 2017.10.28 790 0
2979 새로생긴 홈데이 고양점 갔다 와봤어요 ... 2 샤로테 2017.10.24 1,127 0
2978 이태리 명품 그릇 비에트리(Vietri) 창고세일 80프로 다녀왔어요!! myzenith 2017.10.24 1,537 0
2977 늦지 않게 신청해서 메가급 살림살이 득템해요. 여자들의 로망이죠. 하늘마미 2017.10.22 988 0
2976 페북에서 4행시 이벤트에 스벅 주길래 공유요 친환경 2017.10.14 757 0
2975 꿀맛 사과대추 맛보셨나요! 머리가 찌~~~잉 사슴의눈 2017.10.13 1,084 0
2974 kfc 타워버거 1 1 O1O 2017.09.20 1,343 0
2973 시루아네 천연발효식초 무료 체험단 모집 푸드스토리 2017.09.10 873 0
2972 VR엽서 이런것도 참고할만 하네요. 제주도, 서울 여행상품 삐삐짱 2017.09.04 932 0
2971 지마켓 슈퍼딜로 오늘내일간만 디졸브 세제 7천원이네요 샤로테 2017.09.02 913 0
2970 여름내내 핫한 울산아이스크림할인점을 중심으로 대구 ,포항으로 확산돤 아이스크림할인점 yyoung 2017.09.01 925 0
2969 빌레로이앤보흐 보스톤 고블렛 새로운색상 출시!!!! 파리cook 2017.08.23 1,374 0
2968 h몰에서 스페이스42 제품 30%페이백, 15%할인쿠폰 주네요 오늘까지만요 샤로테 2017.08.20 955 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>