하인즈 응모분들, 홈페이지에 이거 보셨나요?

[블리]

아래 글 읽었는데 뭔가 찝찝하네요......

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11월2일부터 약 1달간 진행된 '하인즈 케찹 그것이 알고 싶다' 이벤트에 응모해주신 점에 대해 감사드리는 차원에서 당첨되지 않은 모든 응모하신 고객님들께 '하인즈 케찹'과 '클래시코 로스티드 레드페퍼 알프레도'제품을 보내드렸습니다.

이 중 클래시코 RRP (클래시코 로스티드 레드페퍼) 제품이 현재 시중에 판매되는 제품이 아니기 때문에 고객님들께서 궁금해 하시는 것 같아서 설명을 드립니다.

클래시코 RRP 제품은 원래 올해 말 출시를 목표로 저희가 본사인 미국 하인즈사로부터 수입을 한 제품이고 유통기한은 각 2010년 7월28일과 9월28일 분이 같이 수입이 되었습니다.

처음 수입되는 식품의 경우 식약청에서 적합한 제품인지의 여부를 알기 위해 정밀 검사를 진행하는데 이 중 9월28일분이 부적합 판정을 받았습니다. 수출국인 미국에서는 이러한 문제가 없었던 제품이였기 때문에 의아해했습니다. 그래서 저희는 외부 검사 기관(한국 식품 연구소)에 동일한 검사 방식을 다시 의뢰를 했고, 문제가 없다는 판정을 받았습니다.

외부 검사 기관 결과에 상관 없이 혹시나 문제가 될 소지가 있을 수 있으므로, 2010년 9월 28일분에 대해서는 식약청의 판정 결과를 받아 들여서 폐기 또는 반송 예정이고 해당 유통기한의 제품은 국내에서 유통이 불가합니다.

고객님들께서 받으신 클래시코 로스티드 레드페퍼 알프레도 제품은 유통기한이 2010년 7월28일 분으로 식약청으로부터 적합 판정을 받은 판매 및 유통에 아무 문제가 없는 제품이므로 안심하시고 드셔도 되니 오해가 없으시길 바라겠습니다.

참고로 이 클래시코 RRP 제품은 저희가 수입한 물량의 많은 양을 차지하는 2010년 9월28일 분이 판매가 불가하게 되서 내년 봄 정도로 연기를 한 상태입니다.

[알사탕]

이말을 믿어야 하는지... 어제 저도 받아서 기뻐했는데

[두방울찐니]

하인즈에서 전화 왔네요
9월 28자 레드페퍼 알프레도 직접
방문해서 맞교환 해준다고
1월5일까지 상품 받으신분 모두 전화 들이는거 같던데요

[상구맘]

저도 오늘 전화 받았어요.
저는 맞교환이 아니고
우선 반품 받아가고 다음에 다른 물품으로 다시 보내주는걸로 들었어요.

[샤리]

저도 전화받았는데~
전 7월 28분이던데... 그러면서 괜찮다고 하던데..
믿어야....하..겠..죠?? ;;