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제 목 : 홈쇼핑 가전제품

| 조회수 : 3,766 | 추천수 : 45
작성일 : 2003-10-11 12:42:08
안녕하세요.

저는 lg홈쇼핑에서 3월에 드럼세탁기를 구입하였습니다.

설치 당시 제품 윗면에 페인트 같은게 묻어잇었고 조금 흠집도 있었습니다
.
설치기사가 닦으면 된다고 하길래 그냥 넘겻습니다.

그런데 세탁을 해보니 깨끗하질 않고 삶음세탁을 해도 하얗게 되질 않았습니다.

그래서 a/s신청을 했더니 세제를 2스푼정도 넣고 하라고 해서 그렇게도 해봤는데

세탁효과는 같았습니다.

그래서 삶음세탁은 거의 이용안하고 그냥 사용했는데 어느날은 세탁기가 세탁도중 흔들리면서

움직여 방향이 바뀌었습니다.

그래서 다시 a/s신청을 했는데 기사가 왜 홈쇼핑에서 샀느냐? 빨래를 많이 넣어서 그렇다면서

세탁조에 반 조금 안되게 넣어서 세탁하라고 하더군요. 그러면 청바지나 티셔츠 2개 넣어서 돌리라는 건

지...
아무튼 홈쇼핑 물건은 전시품이 다시 들어갔다 나올수도 있다는데 정말인가요?
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짧은 댓글일수록 예의를 갖춰 신중하게 작성해 주시기 바랍니다.
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 고정아
    '03.10.11 5:03 PM

    잘은 모르겠는데 가전제품이 백화점용, 홈쇼핑용, 마트용 세가지로 나뉘어 판매된다고 합니다.
    기능도 조금씩 다르구요. 백화점용 제품이 제일 좋다고 합니다. 전 LG홈쇼핑에서 판매한 화장품 링클디클라인 쓰고 있는데요, 홈쇼핑용이라고 크게 써있었습니다. 이젠 정말 구분지어서 파는구나 했죠.

  • 2. 핑크젤리
    '03.10.13 7:29 PM

    여기저기 답글만 달고 다니네요... 언제쯤 나는 그럴듯한 글 한번 올려보나... ~~
    특히 키친토크 같은데서요.. 불가능할것 같지만서두요..
    앗 잠깐 옆길로 샜네요..

    저두 홈쇼핑에서 TV 샀는데요.. 대리점이랑 같은 물류창고에서 오길래 똑같은 제품인줄 알았어요
    근데 TV사고 6개월도 안되어서 화면이 잘못되어서 키판 갈구요(물론 무료지만요).
    지금은 소리가 갑자기 커졌다작아졌다 그래서 짜증나요.. A/S 부르려면 집에 일찍가서 기다려야 되는데..회사랑 집이 멀어서 쉬운 일이 아니거든요...
    냉장고, 세탁기, 까스렌지등등등 모든 전자제품(가스렌지는 아니군여^^)을 홈쇼핑이랑 인터넷으로 샀는데... 걱정되네요...

  • 3. 비주류
    '03.10.15 2:18 PM

    제가 홈쇼핑회사에서 근무한 관계로 알려드리면
    가전제품이 백화점용 홈쇼핑용 대리점용등으로 나뉘어 판매되는 것은 사실입니다.
    일단 같은 성능의 기종이 모델명 약간 차이 있습니다. 대부분 영문이 하나 다르다던지 이런식이죠. 모델명을 다르게 가져가는 이유는 여러가지가 있습니다.
    일반 다른 상품도 가전제품처럼 그렇게 구분되는 경우가 있는데 대표적인 이유는 유통경로의 차이 입니다. 위에 구분되는 것은 소매점 기준으로 분류가 되지만 그사이에 유통경로는 많이 다르죠. 그래서 제조사들이 타 유통경로로 유통되는 것을 막기위해 모델명을 구분합니다. 유통경로에 따라 마진구조가 다르기 때문이죠. 어디서 파는 것은 품질이 안좋다 이런것은 없다고 보시면 됩니다. 고가의 가전제품은 전부 우리가 다 아는 큰 회사에서 만드는데 그런식으로 제조하지는 않습니다. 여러개의 제품중 하자있는 상품이라고 보시면 됩니다.

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