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제 목 : NS홈쇼핑 ‘낚시 밥’에 소비자 마구 낚인다

| 조회수 : 2,209 | 추천수 : 0
작성일 : 2012-04-04 13:24:19
“화장품 3박스 보내준다더니 1박스 뿐.”

NS홈쇼핑(대표 도상철)이 ‘낚시 상술’ 의혹에 휘말렸다.

자사 고객들을 대상으로 발행한 카탈로그에 안내된 상품과 실제 배송된 제품이 다르다는 소비자 불만이 제기되고 있다.

◆ 카탈로그에는 ‘3박스’ 실제 ‘1박스’ 왜?

제보에 따르면 A씨는 최근 NS홈쇼핑 카탈로그 4월호를 보고 상품을 주문했다. 카탈로그에는 화장품 3박스를 2만9000원에 구매할 수 있다고 안내돼 있었다. A씨는 상품명과 수량까지 확인한 후 결제했다.

배송된 제품은 1박스 뿐이었다. A씨는 카탈로그 광고 내용과 실제 상품 수량이 달라 업체 고객센터로 문의했다. 상담원은 카탈로그가 잘못 인쇄됐다고 설명했다. 주문 시 해당 내용에 대한 안내를 받지 못했냐고 A씨에게 되묻기도 했다.

A씨는 “카탈로그에 잘못 기재돼 있으면 주문한 고객들에게 전화를 해서....

http://www.cstimes.com/news/articleView.html?idxno=66033
짧은 댓글일수록 예의를 갖춰 신중하게 작성해 주시기 바랍니다.
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 혜떠니
    '12.4.4 3:12 PM

    저두 예전엔 홈쇼핑 물건 좀 질렀는데 이젠 직장다니니 잘 안보게 되네요.

    홈쇼핑쪽엔 반품이 잘되던데 그냥 반품처리 하세요.

    예전엔 택비 안받던데 요즘은 어떤지 모르겠네요.

    근데 가격이 좀 싸다면 다시한번 확인 해볼필요 있기? 없기? (개톤버젼)ㅋㅋㅋㅋ

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