대형마트에 입점한 다른 브랜드 가게인데요.
교환은 가능하지만 환불은 불가하대요.
요즘도 이런 곳이 있나 싶어요.
영수증은 대형마트에서 찍어줬지만
교환 환불은 해당 매장에서 하라고 써 있고요.
그런데 환불하고 싶으면 방법 없는 건가요.
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
옷가게 환불 불가인 곳이 아직도 있나요?
... 조회수 : 1,285
작성일 : 2023-07-01 21:08:54
IP : 116.41.xxx.107
9 개의 댓글이 있습니다.
1. ...
'23.7.1 9:12 PM (118.235.xxx.180) - 삭제된댓글소비자보호원이요
저도 비슷한 경우 있었는데 해결했어요2. ㅇㅇ
'23.7.1 9:21 PM (175.207.xxx.116)판매자 재량입니다
소비자원분쟁해결기준에서는
의류의 경우 일주일 이내 교환, 환불 가능하다고
규정하고 있으나
개별 약관이 우선합니다3. ...
'23.7.1 9:26 PM (116.36.xxx.130)영수증 발행하고 일주일 지나면 반품, 교환안해주는데
거기는 교환이라도 된다하면 그렇게 하세요.
원래는 안해줘요.ㅜ4. 마트고객센터에
'23.7.1 9:29 PM (123.199.xxx.114)문의해보세요
환불 안되는게 어딨어요
동대문 시장도 아니고5. …
'23.7.1 9:35 PM (223.39.xxx.41)폐점 예정인 매장의 경우 환불불가라고
할 수도 있는데 대형마트에서 그렇다구요?
대형마트에서 왜요? 이미지 떨어지는데..
마트측에 문의해보세요6. ker
'23.7.1 9:55 PM (180.69.xxx.74)마트에 항의하세요
7. 남대문시장도
'23.7.1 11:06 PM (108.41.xxx.17)입어 볼 수 없으니까 사가지고 갔다가 사이즈 아니다 싶으면 반품하러 오라고 명함 주던데요.
8. …
'23.7.1 11:19 PM (27.1.xxx.25)오프라인 매장은 환불의 의무가 없습니다. 온라인 매장은 반드시 환불 해줘야 합니다. 인스타 팔이들도 사실 환불이 의무임.
9. ....
'23.7.1 11:53 PM (116.41.xxx.107)저만 혼란스러운 게 아니군요.
일주일이라고 얘기했으면 여기 묻지도 않죠.
아예 안 된다고 했거든요.
마트 고객센터에 문의는 한 번 해봐야겠네요.
댓글 감사합니다.
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