아고다에서 경주할튼호텔 예약했었고
10일 전에 취소했어요.
취소완료 메일도 받았구툐.
오늘 카드명세서에 30만원 결제되었어요.
많이 당황스러운데 이런경우 원만하게 처리가 되는강ㅛ.
경험있는분들 도와주세요.
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아고다
아고다 조회수 : 532
작성일 : 2018-10-16 22:19:29
IP : 116.41.xxx.162
2 개의 댓글이 있습니다.
1. ㅇㅇ
'18.10.16 10:21 PM (82.43.xxx.96)환불규정이 어떻게 됐었나요?
호텔마다 달라요. 규정에 안맞게 결제된거면 바로 환불됩니다.2. ㅇㅇ
'18.10.16 10:53 PM (211.246.xxx.88) - 삭제된댓글취소 불가 호텔 아니고 취소 완료 메일까지 받았으면
취소 날짜랑 카드 청구 날짜 문제 때문일거예요. 즉 카드사 문제. 다음달 카드 대금에 정산될거예요. 일단 아고다에 문의는 남겨 놓으세요
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