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이마트몰 배송중 누락된것은

어쩌나요 조회수 : 2,038
작성일 : 2017-09-06 13:40:31

오늘 이마트몰에서 주문한거 배송 왔는데

11가지중 한가지가 누락되었어요


상담전화로 했는데 어찌 된건지 자꾸 기다려보래요

알아보고 있다고


오늘 저녁 당장 먹을건데

카레 하나만 누락되었는데


그쪽에서 보냈다 난 받은적 없다

이러면 어찌되나요

IP : 211.37.xxx.67
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 다시
    '17.9.6 1:41 PM (183.96.xxx.129) - 삭제된댓글

    그러지않고 없다고하면 다시 보내주던데요

  • 2. 마트에서 상품 보내기 전에
    '17.9.6 1:42 PM (211.243.xxx.4) - 삭제된댓글

    아마 사진 등 증거물 찍어서 보관하고 있을 거예요. 그걸 확인하려면 시간이 필요하겠죠.

  • 3. ...
    '17.9.6 1:42 PM (211.37.xxx.40) - 삭제된댓글

    cctv 같은 걸로 확인하는지...

    저도 누락된 거 있어서 전화했더니
    한참 뒤에 처리해 줬어요.

  • 4. ...
    '17.9.6 1:53 PM (175.113.xxx.45)

    저도 누락된 적이 두세 번 있었는데 그 날이나 그 다음 날 갖다주더라구요. 대부분의 경우 이마트에서도 어느 단계에서 누락이 됐는지 확인이 가능했구요. 걱정마셔요~

  • 5. ...
    '17.9.6 5:00 PM (211.202.xxx.98)

    이마트에서도 그렇고 다른 마트에서도 주문할때 빠진게 있는경우가 몇번있는데 다 확인해서 다음날 가져다 줬어요
    아마 확인후 전화올거에요

  • 6. 흠
    '17.9.6 5:19 PM (203.248.xxx.72)

    이마트라면 다시 가져다줄거에요.. 고객서비스 차원인지 별 확인없이 가져다주더군요.. 물론 받는 입장에서는 엄청 짜증나지만..

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