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위닉스 제로 AS 삼성보다 서비스 낫네요.

만족 조회수 : 3,148
작성일 : 2017-03-27 10:47:36
지난주 토요일에 도착한 위닉스 제로 공기청정기를 시운전해보니
1,2단과 수면모드에서 심한 진동과 소음이 발생함.

이에 홈피에 제품등록을 하고
AS신청을 해두고 주말동안은 3단으로 사용.

월요일 아침 9시에 상담원이 전화주셔서 통화 후,
한 시간 후(10시 조금 넘어) AS 기사가 전화 후 방문하심..
(신속한 대응에 깜놀)

올해 3월 제조 제품 모터에 불량이 많다고 하시며
모터를 새로 교체해주심.
사용감이 완전 조용조용 스무스해졌네요..!!

일사천리로 해결되서 속시원하고 뿌듯합니다.
위닉스 칭찬 해주고싶어 글 올립니다.ㅎㅎ
공기청정기 사용 후에 코가 시원해졌습니다,
중저가 모델 구입하시려는 분은 후회 없으실듯 해요.


IP : 203.229.xxx.102
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '17.3.27 10:53 AM (203.244.xxx.22)

    태클... 이 될 수도 있겠는데...
    원글님이 순하신 것 같아요...
    사자마자 모터 불량인걸... 제품 새로 교체 안해주고 모터만 갈아주는게 AS의 좋은 예라고 보기에는 좀...

  • 2. 만족
    '17.3.27 11:02 AM (203.229.xxx.102)

    네 제가 좀 호구라서 ㅠ.ㅠ
    이 정도로 됐다 싶고 빨리 처리되서 다행이다 싶네요...

  • 3. ㅠㅠ
    '17.3.27 11:14 AM (125.176.xxx.13)

    2주전 구입한 위닉스 소음. ....나다 말다 해서 괜찮은줄 알았는데 ㅠㅠ
    실망이네요

  • 4. 만족 아닌 만족;;
    '17.3.27 11:29 AM (203.229.xxx.102)

    윗님도 본사에 글 남겨서 AS 꼭 받으세요!
    은근하게 지속되는 진동 소음이 사람 잡드만요.ㅠ

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