자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
불량 가죽자켓 보내놓고 환불거부하네요 ㅠㅠ
ㅠㅠ 조회수 : 1,557
작성일 : 2015-11-12 14:47:58
http://www.82cook.com/entiz/read.php?bn=15&num=2019208&page=3&searchType=&sea...
오전에 썼던 쇼핑몰 반품거부 글인데
금방 묻혀 버리네요 ㅠㅜ
소보원이나 공정위 민원 접수해서 잘 처리해 보신
분 들 계시면 조언 부탁드릴게요.
미리 감사인사 드립니다. ㅠㅠ
IP : 218.50.xxx.23
5 개의 댓글이 있습니다.
1. Gs홈쇼핑도
'15.11.12 3:07 PM (223.62.xxx.111) - 삭제된댓글저렇게 우겨서 안된다고 했는데
결국 소보원에 피해구제신청해서 환불 받았어요.
홈피 가서 관련서식 다운 받아서 상세히 써서
보내세요. 사진 첨부하셔도 좋고요.
통신판매로 물건을 산 경우 직접 보고 산게 아니기
때문에 오프라인 법규라 다른 규율이 있어요.
구매한지 일주일도 안됐는데 사용감 때문에
안된다는건 어거지 같음.
피해구제 신청하면 일주일 정도 걸려요.2. ..
'15.11.12 3:23 PM (211.224.xxx.178)64만원짜리가 저런건가요? 심하네요. 근데 저런 보세옷..동대문서 옷 떼어다 파는 소매상들도 본인도 도매상한테 똑같이 보상 못받기 때문에 난 모르겠다로 일관하는걸거예요. 64짜리면 도매가도 엄청날텐데 동대문 도매서는 아무리 심한 하자가 있어도 교환,환불 안해주거던요. 그게 거기 관습 뭐 그런거라 거기서 물건 떼어다 파는 소매상만 가운데서 죽어나는 꼴이라 아마도 저렇게 우기는 걸 겁니다.
3. 방법
'15.11.12 3:40 PM (211.202.xxx.240)소보원에 전화해서 경위를 설명하면 어떻게 하라고 안내를 해줘요.
그러면 글과 문제의 제품 등을 본 후 그쪽에서 판매자에게 연락을 해서 조정을 합니다.4. 소보원에
'15.11.12 3:49 PM (117.111.xxx.135)빨리 신고하세요.
시간 허비하지 말고
여기 있는 사람들이 해답 줄 수 없어요.5. ..
'15.11.12 4:07 PM (211.108.xxx.27) - 삭제된댓글여기서 이러지 마시고, 소보원에 빨리 접수하세요. 그러면 담당자 지정후에 그 담당자가 처리해줘요. 그리고 통신판매(온라인)는 판매자가 반품/교환 불가라고 고시해서 동의해도 법적으로 7일이내에 교환/반품 할 수 있어요. 법이 우선이에요. 오프라인은 직접 보고 사는거라 판매자가 교환/반품 불가라고 고지하고 동의했으면 교환/반품 안되는게 맞구요.
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 505837 | 청소년 의무 봉사활동 학기 중에 학교 빠지고 할 수 도 있나요?.. 3 | 봉사활동 | 2015/12/03 | 845 |
| 505836 | 치사한 언론... | ㄹㄹㄹ | 2015/12/03 | 491 |
| 505835 | 미술정시준비 도움말씀 부탁드립니다 7 | 마미 | 2015/12/03 | 1,243 |
| 505834 | 세월호597일) 아직 차가운 바닷 속에 계시는 아홉사람을 찾아주.. 8 | bluebe.. | 2015/12/03 | 539 |
| 505833 | 다문화고부열전 2 | 음 | 2015/12/03 | 1,357 |
| 505832 | 아치아라 2 나올 듯합니다. 41 | 쌀국수n라임.. | 2015/12/03 | 6,970 |
| 505831 | 탤런트 정찬 같은 외모를 좋아하시는분들 계실까요? 15 | 음 | 2015/12/03 | 4,066 |
| 505830 | 이상호기자가 9 | …… | 2015/12/03 | 2,049 |
| 505829 | 너목보 배꼽빠져요^^ 2 | .. | 2015/12/03 | 1,810 |
| 505828 | 아치아라 숨막히네요. 49 | 심란 | 2015/12/03 | 4,885 |
| 505827 | 조선 최초 스웨덴 경제학사 최영숙 애사(哀史) 3 | 신동아 | 2015/12/03 | 2,582 |
| 505826 | 혹시 방통대 편입해서 졸업하신분 계시나요? 13 | 재도전 | 2015/12/03 | 3,849 |
| 505825 | 약간 헷갈림)금전문제 조언부탁드립니다 1 | 돈돈 | 2015/12/03 | 476 |
| 505824 | 82님들 이곳말고 자주 가시는 게시판 있으세요? 9 | 게시판 | 2015/12/03 | 2,708 |
| 505823 | 얼마전 웨딩드레스 논란? 을 보다가 5 | .... | 2015/12/03 | 2,316 |
| 505822 | 지하철에서 서 가실 때요 12 | ... | 2015/12/03 | 4,514 |
| 505821 | 한방병원 매매 하려고 합니다. 3 | 궁금 | 2015/12/03 | 1,581 |
| 505820 | 새차 살때..차값은 정찰제 인가요? 1 | 현대차 | 2015/12/03 | 676 |
| 505819 | 학생부 종합전형 진로에 대해서 조언 해주셔여~ 2 | 예비고3맘 | 2015/12/03 | 1,274 |
| 505818 | 인강 아이디 양도받아 쓰는거 문제없을까요? 3 | 벼룩구매 | 2015/12/03 | 3,827 |
| 505817 | 친하게지내는 동네엄마가 친정아빠칠순이래서 기념떡이랑수건이랑 주는.. 8 | 라떼가득 | 2015/12/03 | 3,552 |
| 505816 | 이런 멋진 검사도 있네요 2 | 징계 감사는.. | 2015/12/03 | 1,209 |
| 505815 | 저희 딸 로션 뭐발라야좋을까요?ㅠ 추천좀... 3 | Hj | 2015/12/03 | 982 |
| 505814 | 대포통장인가요? 7 | 두리맘 | 2015/12/03 | 1,446 |
| 505813 | 하자 있는 빌라 1 | 속상해 | 2015/12/03 | 1,004 |